Основные секреты успеха во взаимоотношениях с людьми:
1. Ставить себя на место людей, которых хочешь понять.
Прежде, чем обвинять человека, поставьте себя на его место, посмотрите на ситуацию его глазами и попытайтесь решить вопрос, учитывая его интересы. Приобщение к чужой боли и чужой ограниченности поможет определить и меру требовательности, и меру снисходительности.
2. Учитывать интересы людей и их мнение.
Если вы осторожно высказываете своё мнение, отмечая, что можете ошибаться, — остальным проще будет вас слушать. Давайте людям понять, что открыты для других мнений, тогда и люди будут с вами более открыты.
3. Находить общие точки соприкосновения при общении с людьми.
Выбирайте темы для разговора, которые интересны обеим сторонам.
4. Идти на компромиссы.
Важно научиться не конфликтовать с людьми, а договариваться с ними и в чём-то уступать.
Выказывайте дружелюбие по отношению к другим людям и готовность прийти им на помощь. Тогда они, в свою очередь, приложат значительные усилия, чтобы открыть перед вами двери карьеры.
6. Располагать к откровенности.
Большинство людей избегает излишней откровенности, открытости со стороны других, опасаясь притязаний на ответственные шаги (страх перед доверительными отношениями). Уважаемые читатели, не требуйте откровенности — располагайте к ней.
7. Общаться с людьми на том уровне, на котором они готовы общаться.
Отношения между людьми зависят от их настроя по отношению друг к другу. Идеально настроенные друг на друга люди могут общаться без слов (телепатически).
8. Быть хорошим слушателем и собеседником.
Это главный секрет, о котором поговорим подробно.
Мы интересуемся людьми, когда они интересуются нами, но прежде людей интересуют они сами. Большую часть времени люди думают о самих себе. Так что перестаньте гадать, что собеседник думает о вас, и сосредоточьтесь на нем, начните задавать искренние вопросы и внимательно выслушивай ответы. Заводите разговор о том, что интересует собеседника. Ничто так не льстит собеседнику, как внимание к нему.
Большинство людей на самом деле не слушают, когда говорит другой человек. Они настолько поглощены мыслями о том, что они ответят, когда говорящий решит перевести дыхание, что редко слышат его слова. Когда говорящий видит, что слушатель мыслями находится в другом месте, он чувствует раздражение, дискомфорт и часто обиду. Но когда он ощущает, что другой человек настроен на него и улавливает его слова, он чувствует себя более значимым.
Для говорящего нет лучшего комплимента, чем тихо сидящий и думающий над его словами слушатель. Умение слушать — основной показатель внимания в человеческих отношениях. Слушая человека, вы показываете ему, насколько он и его слова важны для вас. Если вы внимательно слушаете, собеседник начинает испытывать к вам симпатию и доверие. Умение слушать поможет быстро расположить к себе людей.
Дорогие читатели, внимательно слушайте собеседника, не «убегайте в мыслях» во время разговора. Присутствуйте там, где вы есть. Вникните в смысл слов и разберитесь, как думает другой человек. Когда вы говорите, — вы можете сказать только то, что уже знаете. Но когда слушаете других, — появляется возможность узнать что-то новое.
Помимо умения слушать, также важно умение задавать вопросы. Задавая уточняющие вопросы, вы тем самым покажете, что собеседник вам интересен. Спрашивайте, чтобы уточнить сказанное. Даже если не согласны, не судите и не спорьте (по крайней мере, вначале).
Важно смотреть в глаза собеседнику. Открытый уверенный взгляд обладает силой убеждения. Если в разговоре вы смотрите в глаза собеседнику, тем самым показываете, что честны с ним.
Лучшие собеседники — это люди, которые в разговоре позитивны и совершенно естественны.
Ваш успех определяется тем, насколько много людей относится к вам с любовью и уважением. Для этого находите способы поднять их самоуважение. Чаще искренне прислушивайтесь к мнению людей, тогда вы будете больше им нравиться, они будут вам доверять, а значит, и поддерживать тоже.
Если вы будете соблюдать 8 секретов успеха во взаимоотношениях с людьми, то многократно увеличите шансы добиться не только взаимопонимания, но и жизненного успеха.
Но не факт, что вы добьетесь взаимопонимания со всеми людьми. Ведь у каждого человека свой уровень развития, поэтому в недопонимании нет ничего удивительного. Очевидное для одного человека — нелепица для другого.
Комментариев нет:
Отправить комментарий